2025年 12月 25日
年末年始のご注文・発送・お問い合わせについてのお知らせ
こんにちは、tsuiです。
いつもご覧いただきありがとうございます。
年末年始期間中のご注文・発送・お問い合わせ対応についてのご案内です。
この時期は、カスタマーサポートおよび配送業務をお休みさせていただきます。
ご検討中のお客さまは、ぜひ事前にご確認のうえご注文いただければ幸いです。
tsuiのオンラインストアは24時間年中無休でご注文いただけます!
「年末年始のお休みに、ゆっくりお買い物を楽しみたい」そんな方もご安心ください。
発送スケジュールについて(年末年始)
| 日付 | 発送状況 |
| 〜12/26(金)12時 | 通常どおり発送 |
| 12/27(土)〜1/4(日) | 発送休業(年末年始休業) |
| 1/5(月)〜 | ご注文順に順次発送再開 |
ご注文のタイミングについて
12/26(金)12時までのご注文は、年内発送の対象となります。
それ以降のご注文は、2026年1月5日(月)以降に順次発送となります。
年末年始前後はご注文が集中しやすいため、
「できるだけ早く届けてほしい」という方は、お早めのご注文がおすすめです。
お問い合わせ対応について
| 対応期間 | 内容 |
| 〜12/26(金) | 通常対応 |
| 12/27(土)〜1/4(日) | 休業(ご返信はお休み明けより順次) |
| 1/5(月)〜 | 順次ご返信開始 |
休業期間中もご注文は受け付けておりますが、
発送およびお問い合わせ対応は1月5日(月)以降となります。
できる限りスムーズにお届け・ご案内できるよう努めてまいりますので、どうぞご安心ください。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
どうぞ素敵な年末年始をお過ごしくださいませ。
