RETURN|商品の返品について
不良品・注文商品と異なる商品が届いた場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合は返品・交換の対応をさせていただきます。
交換可能な在庫がない場合は、返金にてご対応させていただきます。
大変お手数をお掛けいたしますが、商品到着日を含め7日以内に欠陥・不良箇所の写真を添付のうえ、お問い合わせページよりご連絡ください。
なお、お客様都合による購入後の返品・交換はいたしかねます。商品名、商品番号、色、サイズ等をよくお確かめの上ご注文ください。
サイズ交換について
サイズ交換はご購入から1週間以内に限り、有償にてご対応いたします。ご希望のお客様は こちら をご利用ください。
※次の商品はご返品をお受けできません。
- ・お客様都合の場合(イメージ違い・注文間違いなど)
- ・商品到着後、7日以上経過した商品
- ・ご使用後の傷や汚れ等が見受けられる商品
- ・タグや付属品(巾着・購入証明書など)に破損・汚損がある場合や、紛失している場合
- ・刻印、サイズ直しをした商品